Değişim Yönetimi
Bir kuruluşun bilişim yapı ve dağarcığındaki değişikliklerin planlanması, değişiklik yapma hakkı olanların yetkilendirilmesi, değişikliklerin yürütüme konması, izlenmesi ve belgelenmesi.
Diğer terimler: telsiz çağrı sistemi, Veränderungsmanagement, n, change management, gestion de changements, f, Orchestes fagi